移交本身就是一个切片
释放不等于交付。移交始于您能说清谁可以接收这件物品、在什么温度下、从哪一刻起责任归他们所有。在任何人给航空器解锁之前,先写好这个分岔。
不是飞行的最后一秒
移交不是飞行的最后一秒。它是下一个切片,有自己的保管人和自己的时钟。航空器可以释放、下放或降落。它无法判定正确的人拿到了正确的物品、温度正确,并且符合一条您日后能够辩护的规则。在这个判定存在之前,任务只是转移了风险,而没有完成交付。货车在门口的程序在这里会因物理原因而失效。航空器不能爬楼梯,不能低成本地等待,而且在旋翼转动时靠近它是危险的。把移交写成一个程序:在释放之前开始,以一次有记录的接受、有记录的拒绝或有记录的中止结束。
时钟往往比降落更早开始。一件冷藏产品离开受控存储,经历天气等待,飞行,然后再次等待一个人。所有人都在引用飞行时间。真正破坏规格的通常是那两次等待。身份核验也是同样的形态。验证码、面孔或专业角色,要么在您为悬停保留的能量之内完成核验,要么在关机之后、包裹已在储物柜或某人手中时才完成。请做出选择,不要等到第一次实际投放时才发现。在规则要求的地方,航空器的远程识别告诉第三方是谁在飞行。它并不指明是谁接收了货物。
五种接收方式
无人放置是把包裹留在无人在场的公共或私人地面上。失窃、雨淋、动物和放错花园都是常事。航空器拍下的一张照片显示的是某一时刻的某个位置。它不是一条保管链,而且摄像头在院子上空也是一个隐私问题。您使用的土地必须有人拥有。有人靠近一台尚未完成关机的机器而受伤,责任在运行方,而不在照片。储物柜把身份从面孔转移到验证码,并给包裹一个箱子。但储物柜仍可能过热、已满,或与降落位置不对齐。一个在太阳下的无源金属箱不是冷链。储物柜在哪里、有多少格位,是一个和停机坪本身一样的容量问题。
窗户不是一种通用模式。外立面周围的风、使用建筑物的权利,以及坠物的风险,使它成为一种已有人身处其中的特殊几何结构。它属于演示或专门建造的开口,而不属于对消费者的默认承诺。手递手意味着必须有人在场。如果他们迟到,悬停会消耗储备,或者架次中止、满载飞回。身份核验消耗的也是同一个时钟。在面孔和手的附近从悬停的航空器上取包裹,是糟糕的程序。请降落并关机,或者使用能让人远离旋翼平面的机构,并把多出来的那一分钟当作设计的一部分,而不是意外。
向医护人员移交是一套协议,而不是一种消费者体验。接收者是一个角色:护士、药剂师、检验技师。医院不是接收者。血液或指定药品需要批号或批次、温度履历、离开存储的时间,以及在系统中或签名上的接受记录。本应接受它的人可能正在进行一项操作,无法到屋顶来。此时电梯就成了它自己的切片,如果没有人负责,保管链就会在走廊里中断。拒收必须被设计进去。一件已经回温的产品不是附带备注的成功,而是一次失败的交付,航空器可能还得把它运回去。
另一种接收方式是提前预订降落,选择地面上有人能到场的时间。在地面场地主人看护下预订降落(Airffic Port)就是其中一种形式。
关于用机械臂亲手放置物品的研究,概述于 Inspection 指南中的Past, Present, and Future of Aerial Robotic Manipulators。
身份、温度、责任
三个问题各自分岔,而且没有共同的答案。谁可以接收这件物品?零食、合同和管制药品不适用同一条规则。它可以多热或多冷、持续多久、从哪一刻开始计算,以及谁可以拒收?风险和责任何时转移:在释放时、在储物柜中静置时、在某人确认时,还是只有当专业人员在规格范围内接受时?把这些混在一起,事故之后的每一场争论都会挑选对发言者有利的定义。在任何人给航空器解锁之前,把这三个答案写到货件上。这些答案会改变程序、硬件和能量储备。它们不是一段停机坪上没有人读过的条款。
这些分支都是实务问题。若身份核验失败,包裹就要返回,或送往事先定义的例外地点,而能量计划必须把这趟满载返航算进去。若温度核验失败,收件方拒收,此时由托运方的规则而非飞手的乐观来决定该物品是否还能使用。若有人受伤,或摄像头拍到了住宅,场地所有者与运营者就会陷入一场责任纠纷,而无人机的远程识别并不能了结它。在 4 级飞行下,第三方是环境本身,而不是偶然闯入的人。在这样的环境里随意投放,等于默认宣称伤害、损失和隐私问题都已被接受。不要让这种宣称停留在默认状态。把它写进程序,然后再飞。
无人机检查技术的全貌见无人机检查背后的技术。
- FAA — Remote identification of drones
FAA 将远程识别描述为飞行中的无人机广播自身身份与位置,是开展更复杂运行的基础。它识别的是航空器,而不是接收包裹的人。
- MLIT — Level 4 flight portal
日本的英文门户网站把 4 级定义为在有人居住区域上空(包括第三方上空)、无地面辅助人员的远程飞行。在这种环境中,接收地点是一项安全设计,而不是为了方便。
- SESAR Joint Undertaking — U-space
识别与跟踪属于 U-space 服务之列。它们让航空器和飞行可见。它们不会核收温度读数,也不会完成签收。